Om programvaran Intel Connection™  Advisor
Om programvaran Intel Connection
Advisor™

Programvaran Intel Connection Advisor med ProShare®-teknik kontrollerar aktiviteter som påverkar dina anrop. Samlingsinformation visas i statusfönstret.

Om du vill visa statusfönstret dubbelklickar du på programikonen Intel Connection Advisor i ditt Windows* 95-fält.


Hur du vet att det har uppstått ett problem

När ett problem kan ha uppstått visas ikonen Intel Connection Advisor™ i Windows* 95 med symbolen Varning!.

1	Dubbelklicka på ikonen om du vill öppna statusfönstret.

2	Läs avsnittet Förslag på fliken Allmänt.

3	Om du vill ha mer information klickar du på knappen Mer info.

Obs!
Mätningarna uppdateras kontinuerligt och kan ändras medan du arbetar.


Information om programikonen

Det här programmet använder en ikon för att visa status.

Ikonplacering

Som standard visas ikonen i Windows* 95-fältet.

Ikonvisning

När ikonen:

Är aktiv	Programvaran körs och är klar att kontrollera din anslutning.
Visas med varnings- symbolen	Ett problem kan ha uppstått. Dubbelklicka på ikonen om du vill visa statusfönstret. Leta efter den gula varningssymbolen intill en indikator eller ett diagram.
Visa och dölja ikonen

Så här förhindrar du att ikonen visas i fältet:

1	Klicka på knappen Alternativ i statusfönstret.

2	Gå till Visa ikonen i systemfältet.

3	Markera kryssrutan för att ta bort tecknet · .

4	Klicka på OK för att stänga fönstret Alternativ.

Så här visar du ikonen i fältet:

1	Klicka på knappen Alternativ i statusfönstret.

2	Gå till Visa ikonen i systemfältet.

3	Markera kryssrutan för att infoga symbolen · .

4	Klicka på OK för att stänga fönstret Alternativ.


Symbolen Varning!

	Symbolen Varning! visas när anslutningsproblem kan ha uppstått.   Symbolen visas med programikonen Intel Connection Advisor™ i Windows* 95-fältet. Den visas också på indikatorerna och diagrammen i statusfönstret.


Använda direkthjälpen

Hjälpavsnitt

Klicka på knappen Hjälp i statusfönstret för att visa hjälpavsnitten.

Visa förklaringar

1	Placera pekaren över ett tips, ett diagram eller en indikator.

2	Högerklicka för att visa en popup-meny.

3	Klicka på Förklaring för att visa en kortfattad förklaring.

4	För en del objekt visas också kommandot Hjälp om denna indikator. Klicka på detta kommando om du vill visa ett hjälpavsnitt med närliggande information.

Klicka på knappen Mer info

På fliken Allmänt finns rutan Förslag, som innehåller en sammanfattning av informationen. Om du vill ha mer information klickar du på knappen Mer info i rutan, så visas ett hjälpavsnitt.


Öka systemets prestanda

Möjliga problem

•	Indikatorn för processoranvändning (statusvisningen, fliken Allmänt) visar nästan 100 %.

•	Samtalet tar lång tid att ansluta.

•	Rösterna blir otydliga.

•	Videokvaliteten är låg.

Lösningsförslag

•	Stäng så många program som möjligt.

•	Om du använder en högtalartelefon bör du kontrollera att mikrofonen och högtalarna är placerade enligt datortillverkarens rekommendationer.

•	När du ringer ett videosamtal bör du se till att bakgrunden inte är grafiskt orolig. Kontrollera alltså hur tapeten bakom dig ser ut.

•	De här symptomen kan dölja ett anslutningsproblem. Om du lägger på och försöker igen kanske anslutningen blir bättre.

•	Om du använder ljudalternativet full duplex kan du pröva att använda halv duplex. Det här kan minska din dators arbetsbörda.


Lösa ljudproblem

Möjliga problem

•	Ljudindikatorer (statusvisningen, fliken Ljud) indikerar ljudförlust eller förseningar.

•	Det går inte att höra motparten.

•	Rösterna blir otydliga.

Lösningsförslag

•	Kontrollera volyminställningen. Du kan göra detta genom att spela upp en .wav-fil.

•	Kontrollera mikrofoninställningen. Förstärkningen kan vara för låg.

•	Använder du läget halv duplex? I det här läget måste en person sluta tala innan en annan person kan börja.

•	Om du använder en högtalartelefon bör du kontrollera att mikrofonen och högtalarna är placerade enligt datortillverkarens rekommendationer.

•	Stäng så många program som möjligt.

•	De här symptomen kan tyda på ett anslutningsproblem. Om du lägger på och försöker igen kanske anslutningen blir bättre.

•	Om du använder ljudalternativet full duplex kan du pröva att använda halv duplex. Det här kan minska din dators arbetsbelastning.


Lösa videoproblem

Möjliga problem

•	Videoindikatorerna (statusvisningen, fliken Video) visar videoförlust eller förseningar.

•	Videokvaliteten är låg.

Lösningsförslag

•	Kontrollera belysningen. Ljuset bör vara klart men inte alltför starkt. Kontrollera att ljuskällan är framför dig (inte bakom dig).

•	När du ringer ett videosamtal bör du se till att bakgrunden inte är grafiskt orolig. Kontrollera alltså hur tapeten bakom dig ser ut.

•	Ha på dig enfärgade kläder. Undvik grått.

•	Rör dig långsamt när du sänder.

•	Om kameran har inställningsknappar kan du pröva olika inställningar.

•	Kontrollera att datorns färgpalett är inställd på 16 bitar eller 24 bitar.

•	Stäng så många program som möjligt.

•	De här symptomen kan tyda på ett anslutningsproblem. Om du lägger på och försöker igen kanske anslutningen blir bättre.

•	Om du använder ljudalternativet full duplex kan du pröva att använda halv duplex. Det här kan minska din dators arbetsbelastning.


Tips för röst-
och videosamtal

När du ringer röst- eller videosamtal bör du följa de här riktlinjerna för att få bästa möjliga anslutning:

•	När du startar andra program på din PC bör du inte börja tala förrän programmet har öppnats. När du startar ett program används en stor del av systemresurserna.

•	Din datortelefon använder ljudsystemet på din PC. Om du vill spela ett spel eller köra ett program under samtalet måste du stänga av ljudet till programmet.

•	Om du vill maximera ljuddelen av ditt samtal kan du pausa videon.

•	Om du vill få så bra videoöverföring som möjligt i ditt samtal bör du röra dig så lite som möjligt.

•	Om du söker på Internet under samtalet bör du inte tala medan läsaren söker efter en sida. När du visar och hämtar information från Internet är en stor del av dina systemresurser upptagna. Detta kan orsaka anslutningsproblem.


* Märke, namn eller varumärke som ägs av ett annat företag.


Intel Connection Advisor™-programvara med ProShare®-teknik kontrollerar aktiviteter som kan påverka dina samtal.


Klicka på den här knappen om du vill visa fönstret Alternativ och ändra programinställningarna.


Klicka på den här knappen om du vill ansluta till Internet-platsen för Intel Connected PC. Om din webbläsare inte är öppen kan du öppna den genom att klicka på Hem.


Detta är logotypen för Intel ProShare®.


Klicka på den här knappen om du vill visa hjälpavsnitt för Intel Connection Advisor™-programvara.


Processordiagrammet visar hur upptaget systemet är. Om diagrammet visar ett högt värde arbetar datorn nära maxkapaciteten.


Anslutningsdiagrammet visar hur mycket information som tas emot och skickas. Summan innefattar röst-, video- och datakanaler. Informationen anges i kbit per sekund (kbps).


Diagrammet för ljuddata visar hur mycket röstinformation som skickas. Låg aktivitet innebär att ingen röstinformation skickas. Informationen anges i kbit per sekund (kbps).


Indikatorn för ljudförlust visar antalet procent av röstinformationen som förloras mellan din PC och gästens PC. Hög förlust kan resultera i sämre mottagning. Symbolen Varning! visas när ljudförlusten kan orsaka problem.


Indikatorn för ljudförsening visar hur lång tid som går åt innan röstinformationen skickas. Symbolen Varning! visas när ljudförseningen kan orsaka problem.


Ljudinställningen för duplex visar om ljudet är av typen full duplex eller halv duplex. När du använder fullt duplexljud kan du och gästen tala samtidigt. Om du använder halv duplex måste en av er sluta tala innan den andre kan höras.


Diagrammet för videodata visar hur mycket videoinformation som tas emot och skickas. Låg aktivitet innebär att ingen information skickas. Informationen anges i kbit per sekund (kbps).


Indikatorn för videoförlust visar hur många procent av videoöverföringen som förloras. Hög förlust kan orsaka mottagningsfel. Symbolen Varning! visas när videoförlusten kan orsaka problem.


Indikatorn för videoförsening visar hur lång tid som går åt innan videoinformationen skickas. Symbolen Varning! visas när förseningen kan orsaka problem.


Ändra programvarans funktioner

Klicka på knappen Alternativ i statusfönstret om du vill komma åt Alternativ och ändra inställningarna för Intel Connection Advisor™-programvaran.

Du kan:

•	Behålla statusfönstret ovanpå de övriga fönstren.

•	Öppna statusfönstret automatiskt om ett problem uppstår.

•	Visa ikonen i systemfältet.

Om du vill ändra ett alternativ markerar du dess kryssruta.


Full duplex för ljud innebär att de här villkoren är uppfyllda:

•	Du har ett ljudkort som stöder funktionerna för full duplex.

•	Din gäst har ett ljudkort för full duplex.

•	Du har en anslutning som stöder fullt duplexljud.


Halv duplex för ljud innebär att ett eller flera av de här villkoren är uppfyllda:

•	Du har ett ljudkort som inte stöder funktionerna för full duplex.

•	Din gäst har inte ett ljudkort för full duplex.

•	Du har ett ljudkort för halv duplex.

•	Du har markerat läget halv duplex.

•	Du har inte tillgång till bandbredd för att få fullt duplexljud.


Ansluta till Internet

Klicka på knappen Hem i statusfönstret om du vill ansluta till Internet-platsen för Intel Connected PC. Platsen innehåller information om produkter och uppgraderingar från Intel.

•	Om du använder en Internet-leverantör kan den här proceduren ta några sekunder.

•	Om du ringer ett videosamtal över det vanliga nätverket (dvs ett standardvideosamtal) och inte är ansluten till Internet, kommer din webbläsare ändå att anropas. Eftersom din telefonlinje används och du inte befinner dig på Internet, kommer webbläsaren inte att hitta den önskade platsen.

•	Den här knappen är bara tillgänglig om du har installerat en webbläsare på datorn.


Avsnittet Förslag visar ett tips. Symbolen Varning! visas om ett problem kan ha uppstått. Om du vill ha mer information klickar du på knappen Mer info.


Fält med ikon


Ikon med
symbolen Varning!


Använda indikatorer och diagram

Intel Connection Advisor™-programvara visar tre sorters information.

Förslag

Rutan Förslag på fliken Allmänt visar ett tips. Symbolen Varning! visas med tipset om ett problem kan ha uppstått. Om du vill ha mer information klickar du på knappen Mer info i rutan Förslag.

Diagram

Diagrammen mäter aktiviteter under en viss tidsperiod. Om problem uppstår visas diagrammen med symbolen Varning!. Om du vill veta vad ett diagram mäter högerklickar du på diagrammet. Klicka sedan på Förklaring.

Indikatorer

Indikatorerna visar statusinformation (den här informationen kan ändras medan du arbetar). När ett eventuellt problem uppstår visas indikatorerna med symbolen Varning!. Om du vill veta mer om en indikator högerklickar du på den. Klicka sedan på Förklaring.


Om du vill att statusfönstret ska visas enligt alternativet Alltid överst markerar du kryssrutan. Du måste göra detta om du arbetar med andra program som har alternativet Alltid överst markerat.


Markera kryssrutan om du vill att statusfönstret ska visas varje gång ett fel kan ha uppstått. Avmarkera kryssrutan om du inte vill att statusfönstret ska visas automatiskt.


Markera den här kryssrutan om du vill visa programikonen för Intel Connection Advisor™ i Windows* 95-fältet. Symbolen Varning! visas med ikonen om ett problem kan ha uppstått. Avmarkera kryssrutan om du vill dölja ikonen.


Klicka på OK om du vill stänga fönstret Alternativ och behålla ändringarna.


Klicka på Avbryt om du vill stänga fönstret Alternativ utan att behålla ändringarna.


Felsökning

Klicka på det påstående som mest liknar problemet:

Ljudindikatorn visar stora förluster eller fördröjningar av ljud.

En varning visas för högt processorutnyttjande.

Videoindikatorn visar stora förluster eller fördröjningar av video.

Videokvaliteten är låg.

Röstkommunikationen fungerar dåligt.